Inteligência artificial impulsiona produtividade de pequenos negócios no Maranhão

A inteligência artificial (IA) tem transformado a rotina de pequenos negócios no Maranhão, permitindo que empreendedores aumentem a produtividade, automatizem tarefas e aprimorem a gestão das empresas. Ferramentas antes restritas a grandes corporações estão cada vez mais acessíveis, ajudando desde o atendimento ao cliente até a análise de dados e a tomada de decisões.

Segundo Cícero Almeida, coordenador estadual do Sebraetec, programa do Sebrae voltado à oferta de soluções tecnológicas para empreendedores, o principal impacto da IA é o ganho de eficiência nos negócios.

“A IA está mudando a rotina dos pequenos empreendedores por meio dos ganhos em produtividade. Hoje eles têm acesso a uma ferramenta que antes era utilizada apenas por grandes empresas”, destaca.

De acordo com o coordenador, a tecnologia pode ser aplicada em áreas como marketing, atendimento ao cliente e análise de dados, permitindo a criação de campanhas, interpretação de relatórios e apoio na tomada de decisões estratégicas.

Empresas maranhenses já utilizam IA para inovar

No Maranhão, empresas de tecnologia já incorporaram a inteligência artificial ao desenvolvimento de produtos e à otimização de processos. Um exemplo é a Lekko, grupo que reúne startups de inovação, entre elas a SolarNext, plataforma especializada em soluções para empresas do setor de energia solar.

Inicialmente criada para agilizar a elaboração de propostas comerciais, a plataforma evoluiu para um sistema completo de gestão, reunindo funcionalidades como CRM, módulo financeiro, acompanhamento de instalações e outros recursos voltados ao segmento.

Para João Lima, fundador da Lekko e da SolarNext, a inteligência artificial acelerou significativamente o desenvolvimento de soluções.

“O uso da IA permitiu construir produtos e soluções numa velocidade 100 vezes maior. Também automatizou atendimento, marketing, follow-ups e análises de dados que ajudam a gerenciar a empresa com mais clareza”, afirma.

Além da SolarNext, a empresa desenvolveu a SolarVision, plataforma que monitora mais de 40 mil usinas fotovoltaicas em tempo real, e a Nuklie, ferramenta voltada à gestão de marketing, produção de conteúdo, planejamento de publicações e atendimento com apoio da inteligência artificial.

Tecnologia deve atender às necessidades do negócio

Para João Lima, a adoção da IA deve considerar o porte e as demandas de cada empresa.

“O empreendedor pode aplicar IA em várias frentes, mas, para os pequenos negócios, o maior impacto costuma estar no marketing e na automação do atendimento.”

Já Cícero Almeida destaca que uma das aplicações ainda pouco exploradas é o uso da inteligência artificial para interpretar relatórios gerados pelos sistemas de gestão das empresas, facilitando a identificação de oportunidades e melhorias nos processos internos.

Sebrae oferece capacitação para empreendedores

Além das ferramentas tecnológicas, o Sebrae disponibiliza capacitações e consultorias para empresários que desejam implementar a inteligência artificial nos negócios.

Segundo Cícero Almeida, o primeiro passo é buscar conhecimento sobre a tecnologia antes de adotar novas soluções.

O Sebrae oferece o curso “IA aplicada aos pequenos negócios”, com duração de três horas, além de consultorias especializadas para orientar a implementação estratégica da tecnologia nas empresas.

Feira do Empreendedor terá espaço dedicado à IA

A Feira do Empreendedor 2026, que será realizada entre os dias 14 e 16 de agosto, no Multicenter Negócios e Eventos, em São Luís, contará com uma Arena de Inovação, onde serão promovidas palestras e atividades sobre o uso da inteligência artificial para aumentar vendas, otimizar processos e estimular a inovação nos pequenos negócios.

As inscrições são gratuitas e podem ser realizadas no site oficial do evento.